Randi J. Paterson koristi pristupačan i sistematičan način da čitaocima objasni kako da efikasno izraze svoje mišljenje, potrebe i osećanja. Radna sveska je puna praktičnih saveta i vežbi dizajniranih da pomoću postepenih koraka usvoje asertivno ponašanje. Autor detaljno razlaže razlike između pasivnog, agresivnog i pasivno-agresivnog ponašanja i objašnjava kako svaki od ovih stilova može uticati na lične i poslovne odnose. Fokusirajući se na ključne veštine poput upravljanja konfliktima, Paterson pruža efektivne strategije i tehnike za suočavanje sa sukobima, uz očuvanje dostojanstva i poštovanja svih strana. Takođe, radna sveska sadrži vežbe za postavljanje granica i asertivno odbijanje zahteva, kao i za prihvatanje i davanje komplimenata, koje su posebno korisne za povećanje samopouzdanja i unapređenje međuljudskih odnosa.
Poštarina (Besplatna isporuka, porudžbina preko 3000din): Srbija 180din Crna Gora, Bosna i Hercegovina (8,5 EUR), inostranstvo DHL (7,5 EUR) | Realizacija kupovine podržana od strane partner kompanije Korisna Knjiga d.o.o
