U knjizi, Giblin govori o tome kako se može uspešno voditi razgovor sa drugim ljudima, kako se može poboljšati sposobnost slušanja, i kako se može izbeći konfliktne situacije. On govori o tome kako se može razviti samopouzdanje u komunikaciji, kako se može poboljšati govorništvo i kako se mogu razviti veštine pregovaranja.“Umeće vođenja razgovora” je napisana u pristupačnom stilu, a Giblin koristi brojne primere iz svakodnevnog života kako bi ilustrovao svoje ideje. Knjiga se fokusira na ideju da se dobar razgovor može naučiti, i da se može unaprediti kroz vežbu i svesnost.Knjiga je postala popularna među čitaocima koji žele da unaprede svoju komunikaciju sa drugima, bez obzira na to da li se radi o ličnom ili poslovnom okruženju. Mnogi čitaoci smatraju da su ideje iz ove knjige korisne i primenjive u svakodnevnom životu, i da mogu pomoći ljudima da postignu bolju interakciju sa drugim ljudima.
Poštarina (Besplatna isporuka, porudžbina preko 3000din): Srbija 180din Crna Gora, Bosna i Hercegovina (8,5 EUR), inostranstvo DHL (7,5 EUR) | Realizacija kupovine podržana od strane partner kompanije Korisna Knjiga d.o.o